Phan Thị chính thức ra mắt Trung Tâm Bảo Hành Và Sửa Chữa Bảng Vẽ với mong muốn cung cấp thêm dịch vụ hậu mãi dành cho quý khách hàng đặt mua bảng vẽ chính hãng do Phan Thị phân phối.
Quý khách vui lòng đọc kỹ hướng dẫn để nắm rõ các bước khi có nhu cầu bảo hành và sửa chữa bảng vẽ.
Những lưu ý trước khi đăng ký bảo hành và sửa chữa bảng vẽ
- Thời gian đầu chỉ nhận sửa chữa các dòng bảng vẽ thương hiệu XP-PEN; do Phan Thị phân phối trên toàn quốc.
- Kênh liên hệ: Fanpage Phan Thi.vn, Fanpage XP-PEN việt nam
- Ưu đãi 50% chi phísửa chữa trong tuần đầu ra mắt: 05.01 – 12.01.2024
Nhấp vào đường link đăng ký bảo hành và sửa chữa bảng vẽ
ĐĂNG KÝ SỮA CHỮA BẢNG VẼ TẠI ĐÂY
Cách điền thông tin
Để đăng ký nhanh và chính xác nhất. Quý khách hàng có thể nhấn vào link và lần lượt thao tác các bước sau:
Bước 1: Điền Thông Tin Cá Nhân
Những thông tin cơ bản như tên, email, số điện thoại, zalo,..; Cần có để Phan Thị có thể kết nối nhanh với quý khách hàng.
Bước 2: Điền Thông Tin Bảng Vẽ
Để đội ngũ kỹ thuật viên xác định rõ những điểm cần sửa chữa.
Quý khách hãy điền cụ thể thông tin sản phẩm: Mã bảng vẽ, Số seri bảng vẽ, Website/Cửa hàng bảng vẽ được mua,…
Quan trọng nhất là phần “Tình trạng bảng vẽ”. Quý khách cần mô tả cụ thể tình trạng hiện tại của bảng vẽ. Điều này sẽ giúp quá trình sửa chữa nhanh hơn rất nhiều.
Bước 3: Chọn Hình Thức Nhận Bảng Vẽ
Để hỗ trợ tối đa cho quý khách hàng, Phan Thị đưa ra 3 hình thức giao nhận bảng vẽ.
Quý khách có thể nhận trực tiếp tại Trung Tâm Bảo Hành & Sửa Chữa hoặc nhận tại nhà. Phan Thị sẽ hỗ trợ 100% phí nếu vận chuyển thường).
Quyền lợi khi sử dụng dịch vụ bảo hành và sửa chữa bảng vẽ
- MIỄN PHÍ KIỂM TRA lỗi bảng vẽ
- Thời gian bảo hành và sửa chữa không quá 7 NGÀY làm việc kể từ ngày nhận máy
- Ngoài chính sách bảo hành 1 đổi 1 lên đến 1.5 năm (18 tháng) khi mua mới. Phan Thị còn hỗ trợ bảo hành thêm 1 đến 3 tháng sau sửa chữa; đối với bảng vẽ hết thời hạn bảo hành.
- Chứng từ rõ ràng và được gửi ngay khi quý khách hàng thanh toán phí
Nếu không hài lòng khi sử dụng dịch vụ, quý khách hàng có thể phản hồi ở phần Liên Hệ tại website phanthistore.vn hoặc nhắn tin trực tiếp cho đội ngũ kỹ thuật viên qua zalo hay fanpage PhanThi.vn để được giải quyết.
